Arti Kumari
Tata Capital Limited, भारत के सबसे बड़े फाइनेंशियल सर्विसेज ग्रुप, ने हाल ही में कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव (Customer Sales Executive) के पद पर भर्ती की है। यह अवसर खासतौर पर बैंकिंग और फाइनेंस क्षेत्र में करियर बनाना चाहने वाले युवाओं के लिए है। ग्रेजुएट और अंडर-ग्रेजुएट कैंडिडेट्स दोनों इस पद के लिए आवेदन कर सकते हैं, जो इसे अधिक आकर्षक बनाता है। उत्तर प्रदेश की राजधानी लखनऊ में यह पद है। फ्रेशर और अनुभवी उम्मीदवार इसके लिए आवेदन कर सकते हैं। अगर आप ग्राहक सेवा (Customer Service), सेल्स स्किल्स और फाइनेंशियल उत्पादों की समझ विकसित करना चाहते हैं, तो यह पद आपके लिए एक अच्छा विकल्प हो सकता है।
Tata Capital Limited (Tata) कंपनी का विवरण
टाटा ग्रुप का एक हिस्सा, Tata Capital Limited (TCL), भारत की सबसे बड़ी और विश्वसनीय वित्तीय सेवा प्रदाताओं में से एक है। कंपनी का मुख्यालय महाराष्ट्र की राजधानी मुंबई में है।
- स्थापना: वर्ष 2007
- किराने की कंपनी: टाटा संस लिमिटेड
आरबीआई पंजीकरण: रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) ने इसे एक नॉन-डिपॉजिट एक्सेप्टिंग फाइनेंशियल कंपनी (CIC) के रूप में रजिस्टर्ड किया है।
- प्रमुख सेवाएं:
- पेरेन्टल लोन
- व्यापार लोन
- घर लोन
- कार और दो व्हीलर लोन
- इंश्योरेंस और स्वास्थ्य प्रबंधन
- टाटा कार्ड्स
- मनी और निवेश सेवाएं
Job Position: कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव
यह पद लोन विभाग में है। इस पद पर काम करने वाले उम्मीदवारों का सीधा संपर्क ग्राहकों से होगा। उन्हें संभावित ग्राहकों को पहचानने, उनकी आवश्यकताओं को समझने, आवश्यक डॉक्यूमेंट्स इकट्ठा करने और उन्हें सही तरीके से चलाने का काम मिलेगा।
मुख्य कर्तव्य (Roles and Responsibilities)
कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव के पद पर नियुक्त होने वाले उम्मीदवार को निम्नलिखित काम करना होगा:
- संभावित व्यावसायिक ग्राहकों की पहचान
- सुपरवाइजर या मैनेजर की मदद से नए ग्राहकों को खोजना
- किन लोगों को लोन या अन्य वित्तीय सामान की जरूरत है, इसके लिए मार्केट एनालिसिस करें।
- दस्तावेजीकरण और वैलिडेशन
ग्राहकों से सभी आवश्यक दस्तावेज (जैसे KYC, इनकम प्रूफ, एड्रेस प्रूफ आदि) लेना
- संस्थान की पॉलिसी और RBI गाइडलाइन्स के अनुसार दस्तावेजों की जांच करना
- केस रजिस्टर करना और लोन लेना
- सिस्टम में एक केस को स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर (SOP) के अनुसार दर्ज करना
- सही ढंग से लोन डिस्बर्समेंट करना
- लक्ष्य पूरा करना
- कम्पनी द्वारा निर्धारित सैंक्शन रेश्यो सहित अन्य व्यापार लक्ष्यों को पूरा करना।
शैक्षणिक योग्यता
- ग्रेजुएट और अंडर-ग्रेजुएट दोनों इस पद के लिए आवेदन कर सकते हैं।
- B.Com, BBA, या BA जैसे कोई विशिष्ट विषय नहीं चाहिए।
- मुख्य रूप से, उम्मीदवार को संचार कौशल, ग्राहक सेवा प्रबंधन और सामान्य कंप्यूटर ज्ञान होना चाहिए।
अनुभव (Learning)
फ्रेशर और अनुभवी कैंडिडेट्स दोनों पात्र हैं।
- लेकिन किसी उम्मीदवार को प्राथमिकता मिल सकती है अगर वह पहले से कस्टमर सर्विस, बैंकिंग, सेल्स या फाइनेंस में काम कर चुका है।
आवश्यक स्किल्स
- कम्युनिकेशन स्किल्स—ग्राहकों से आत्मविश्वास से बात करने की क्षमता
- इंटरपार्सल स्किल्स: टीम के साथ काम करने और ग्राहकों से बेहतर संबंध बनाने की क्षमता
- Sales Ability: उत्पादों और सेवाओं को परिभाषित करने और ग्राहकों तक पहुंचाने का कला।
- Problem Solving Techniques— ग्राहक की समस्याओं को तुरंत समझकर उनका समाधान करना
- बेसिक कंप्यूटर शिक्षा— सिस्टम में केसों की रजिस्ट्रेशन और डॉक्यूमेंटेशन की प्रक्रिया
सैलरी स्ट्रक्चर
AmbitionBox वेबसाइट के अनुसार, Tata Capital Limited में कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव का औसत सालाना वेतन ₹1.7 लाख से ₹4 लाख हो सकता है।
- शुरूआती स्तर पर, फ्रेशर्स लगभग ₹15,000 से ₹20,000 प्रति माह मिल सकते हैं।
- अनुभव और प्रदर्शन के आधार पर सैलरी बढ़ती रहती है।
कैरियर विकास
Tata Capital में काम करने वाले उम्मीदवारों को लंबी अवधि में अपने करियर को बढ़ाने के शानदार अवसर मिलते हैं:
- कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव से सीनियर सेल्स एग्जीक्यूटिव, फिर टीम लीडर और अंततः मैनेजर बन जाते हैं
- साथ ही, आप अपने करियर को नई दिशा देने के लिए कंपनी में अन्य फाइनेंशियल उत्पादों और विभागों में शिफ्ट कर सकते हैं।
आवेदन कैसे करें
आधिकारिक जॉब लिंक पर क्लिक करके उम्मीदवार ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं।
- रिज्यूमे को अपडेट करने से पहले आवेदन करना चाहिए।
- जब आप आवेदन करते हैं, अपनी शैक्षणिक योग्यता, अनुभव और संपर्क विवरण को सही ढंग से भरें।
- शॉर्टलिस्ट होने पर उम्मीदवार को इंटरव्यू के लिए फोन किया जाएगा।
Important link
| Official Website | Click Here |
| Apply Online | Click Here |
तुम इस काम को क्यों चुनें? (क्यों आप आवेदन करना चाहिए? )
- ब्रांड की मूल्य: टाटा जैसी प्रतिष्ठित कंपनी में काम करने का अवसर
- कैरियर सुरक्षा: व्यापार क्षेत्र में लंबे समय तक करियर बनाने का अवसर
- सीखने का वातावरण: फ्रेशर्स के लिए बेहतरीन शिक्षण प्लेटफॉर्म
- ग्राउंड ऑपर्च्युनिटी: परफॉर्मेंस के आधार पर तुरंत प्रमोशन और सैलरी बढ़ाना
- लखनऊ का स्थान: अपने शहर या आसपास के क्षेत्र में काम पाने का अवसर
निष्कर्ष
Tata Capital Limited में कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव का पद, जो बैंकिंग और फाइनेंस क्षेत्र में अपना करियर बनाना चाहते हैं, एक शानदार अवसर है। यह नौकरी, चाहे आप फ्रेशर हों या पहले से अनुभवी हों, आपको सीखने, विकसित होने और एक स्थिर भविष्य की ओर बढ़ने का मौका देती है।
Tata Capital Customer Sales Executive Job के बारे में प्रश्नोत्तर
1। इस पद के लिए कौन-सा व्यक्ति आवेदन कर सकता है?
- ग्रेजुएट और अंडर-ग्रेजुएट दोनों आवेदन कर सकते हैं। फ्रेशर और अनुभवी कैंडिडेट्स दोनों योग्य हैं।
2। काम स्थान कहाँ है?
- उत्तर प्रदेश की राजधानी लखनऊ में यह पद है।
3। इस पद पर क्या काम करना होगा?
- संभावित खरीदारों का पता लगाना
- दस्तावेजों का संग्रह और वैलिडेट करना
- लोन केस प्रणाली में दर्ज करना
- डिस्बर्समेंट का पालन करना
- लक्ष्यों को पूरा करना और क्रॉस-सेलिंग करना
- RBI और कंपनी नियमों का पालन करना
- उत्तम ग्राहक सेवा देना
सैलरी क्या होगी?
- AmbitionBox के अनुसार, इस नौकरी में औसत सालाना वेतन 1.7 लाख से 4 लाख रुपये हो सकता है। शुरुआती स्तर पर फ्रेशर्स को मासिक ₹15,000 से ₹20,000 मिल सकते हैं।
अनुभव क्या आवश्यक है?
- Не, फ्रेशर्स भी आवेदन कर सकते हैं। हालाँकि, आपको कस्टमर सर्विस, बैंकिंग या बिक्री में अनुभव मिल सकता है।
किन कौशल की आवश्यकता होगी?
- अच्छी संचार क्षमता ग्राहक सेवा की क्षमता बेसिक कंप्यूटर विज्ञान व्यापार और समस्या हल करने की विधियाँ
